Oportunidades Profesionales
Listo para ayudarte a prosperar. Solicite en línea hoy para tener un impacto.
+ Ejecutivo de Cuentas
Sobre la carrera
El Ejecutivo de cuentas es responsable de mantener y desarrollar relaciones significativas con clientes nuevos y existentes. Este rol se trata del riesgo asegurable, diseñar soluciones de seguro apropiadas, negociar y administrar la mejor oferta en el mercado de seguros. Desarrollará relaciones comerciales sólidas con nuestros socios de suscripción y promocionará la marca Laurel Insurance Agency & Associates dentro de la comunidad empresarial local.
Acerca de ti
Para tener éxito en esta carrera, demostrará:
• Experiencia de seguros corporativos
• Calificación de intermediación en seguros del nivel 1, o disposición para completar como parte de nuestro programa de capacitación y desarrollo
• Una pasión por el servicio al cliente y las ventas.
• Excelentes habilidades de comunicación, interpersonal, organización y gestión del tiempo.
+ Especialista en Servicio al Cliente
Resumen de la posición:
El Especialista en Servicio al Cliente sirve como enlace entre los clientes y el personal de ventas y servicio, con el objetivo de proporcionar un soporte y asistencia ejemplar.
Deberes esenciales:
Brinda servicio al cliente a una variedad de clientes por teléfono.
Responsable del servicio de los clientes existentes, como identificar y evaluar las necesidades del cliente para lograr la satisfacción.
Reciba y responda a consultas de servicio al cliente, tanto escritas como verbales.
Hace un seguimiento de los problemas del cliente, los problemas de investigación y los documentos de proceso necesarios para garantizar una resolución exitosa.
Maneja llamadas y correspondencia que son predominantemente rutinarias pero que pueden requerir alguna desviación de los procedimientos estándar.
